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職位描述

1、18—30歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為醫(yī)學(xué)臨床、護(hù)理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，口齒清晰，語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)潔流暢。 3、從事咨詢客服一年以上者優(yōu)先。 4、能熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度40個(gè)字/分鐘以上，具有一定文字處理能力。 5、具有再學(xué)習(xí)的能力，能熟練掌握醫(yī)學(xué)婦科知識(shí)、話務(wù)操作技能和服務(wù)工作技巧。 6、身體健康，能吃苦耐勞，能適應(yīng)輪班工作（一周一天假期，法定節(jié)假日按輪班值守）。 7、性格開(kāi)朗，有上進(jìn)心、責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的服務(wù)意識(shí)。 1．掌握醫(yī)療咨詢的專(zhuān)業(yè)理論 2．發(fā)展多方面的知識(shí)結(jié)構(gòu) 3．積極參加醫(yī)療咨詢的實(shí)踐活動(dòng) 4．熱愛(ài)咨詢事業(yè)，有助人為樂(lè)的高尚品格本文來(lái)源:考試大網(wǎng) 5．咨詢?nèi)藛T不在咨訪關(guān)系中尋求個(gè)人需要的滿足 6．頭腦敏銳、感情真摯，有良好的心理素質(zhì) 醫(yī)院網(wǎng)址 沈陽(yáng)婦科醫(yī)院 http://www.dsfk120.com/