公司信息

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職位描述

崗位職責(zé)： 1、接聽客戶來電，處理客戶郵件，及訂單的制作以及跟蹤； 2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的歸類、整理、建檔和保管工作； 3、根據(jù)客戶需求、銷售與客戶商定的要求來制作訂單； 4、協(xié)助處理客戶疑問、抱怨與投訴，并對客戶投訴進(jìn)行記錄跟進(jìn)、留檔； 5、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 職位要求： 1.本科及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，化學(xué)和生物相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2.熟練操作Windows系統(tǒng)和Office辦公軟件，打字速度快； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。